El responsable del tratamiento de tus datos personales es Evolución Capacitaciones, RUT 78.058.251-0, OTEC con domicilio en Chile. Para consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@otec.cl.

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre completo, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash seguro).
• Datos de facturación (opcional): RUT, razón social, giro y dirección, requeridos para emitir facturas electrónicas.
• Datos de progreso académico: lecciones completadas, fecha de inicio y término de cada actividad.
• Datos de pago: comprobantes de transferencia bancaria (imágenes o PDFs) asociados a tus órdenes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados automáticamente para seguridad y diagnóstico.

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y acceso a los cursos.
• Procesar pagos y emitir documentos tributarios (boletas o facturas electrónicas) a través de LibreDTE, conforme a la normativa del SII.
• Enviarte comunicaciones transaccionales: confirmación de compra, acceso al curso y recordatorios de inicio.
• Emitir certificados de capacitación y reportar la actividad formativa al SENCE cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de organismos reguladores.
• Mejorar la plataforma mediante el análisis agregado del uso del servicio.

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) tu consentimiento al registrarte; (b) la ejecución del contrato de prestación de servicios de capacitación; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales, en particular aquellas impuestas por la Ley N.° 19.628, el Código Tributario y la normativa SENCE.

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan por 6 años conforme al Código Tributario. Los datos de progreso académico y certificados se conservan de forma indefinida para acreditar la formación. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, salvo cuando la ley exija su conservación.

Tus datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden ser compartidos con:

• Resend — servicio de envío de correos electrónicos transaccionales.
• LibreDTE — plataforma de facturación electrónica autorizada por el SII.
• SENCE — en cumplimiento de las obligaciones de reporte impuestas a los OTEC.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

Todos los proveedores de servicio están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Conforme a la Ley N.° 19.628, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@otec.cl indicando tu nombre completo, RUT y la solicitud específica. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), almacenamiento de contraseñas con hash bcrypt, control de acceso basado en roles y monitoreo de errores con Sentry. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Utilizamos una cookie de sesión (access_token) estrictamente necesaria para mantener tu sesión autenticada. Esta cookie se elimina al cerrar sesión o cuando expira tu autenticación. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico con al menos 10 días de anticipación.

Si tienes consultas sobre el tratamiento de tus datos o deseas presentar un reclamo, escríbenos a contacto@otec.cl. Si consideras que el tratamiento infringe la Ley N.° 19.628, puedes presentar una denuncia ante el Consejo para la Transparencia o, en su momento, ante la autoridad de protección de datos que establezca la nueva ley de protección de datos personales en tramitación.